
Ce qui devait
changer.
New Kids est un revendeur complet de produits pour enfants en Moldavie — poussettes, vêtements, jouets, équipements d'alimentation et mobilier de chambre. Avec des milliers de SKU répartis dans des dizaines de catégories, la découverte et la navigation des produits étaient les principaux problèmes UX.
Ce que nous
avons créé.
Nous avons reconstruit la plateforme avec une structure de navigation centrée sur les parents, organisée par tranches d'âge de l'enfant, un outil de recherche de cadeaux, une liste de souhaits pour les registres de naissance et un service d'abonnement pour les consommables. L'expérience mobile a été priorisée comme principal canal d'accès.
Le taux de clients récurrents s'est amélioré de 88 % par rapport à l'ancienne plateforme. Le service d'abonnement pour les consommables a créé un nouveau flux de revenus récurrents et la fonction de registre de cadeaux a ouvert un segment de marché jusqu'alors inexploité.
Ce que nous avons construit
pour ce projet.
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