Politique de Confidentialité

LionCore Studio est une agence digitale exploitée par SRL Black Studio, société enregistrée en République de Moldova (IDNO 1022600046638), dont le siège social est situé mun. Chișinău, sec. Centru, str. Testemiţanu Nicolae, 3/A.

Nous proposons des services de conception web, branding, marketing digital et services connexes. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez lioncore.studio ou nous contactez.

Coordonnées — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise — soumis volontairement via nos formulaires de contact ou par e-mail.

Données d'utilisation — pages visitées, temps passé, type de navigateur, type d'appareil et adresse IP — collectées automatiquement via des outils d'analyse.

Cookies et technologies de suivi similaires — voir la section Cookies ci-dessous.

Communications — messages, demandes et retours que vous nous envoyez.

Pour répondre à vos demandes et fournir les services que vous avez sollicités.

Pour vous envoyer des mises à jour de projet, des factures et des communications liées à notre collaboration.

Pour améliorer notre site et nos services sur la base de statistiques d'utilisation agrégées.

Pour respecter les obligations légales applicables à notre activité.

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers.

Nécessité contractuelle — traitement requis pour exécuter un contrat ou prendre des mesures précontractuelles à votre demande.

Intérêts légitimes — analyses et amélioration du service, sous réserve que nos intérêts ne prévalent pas sur vos droits.

Consentement — lorsque vous avez explicitement accepté, par exemple en autorisant des cookies optionnels.

Obligation légale — lorsque le traitement est requis par la législation applicable.

Les données de contact et de projet sont conservées jusqu'à 5 ans après le dernier échange, ou conformément aux exigences de la législation comptable et fiscale moldave.

Les données analytiques sont conservées sous forme agrégée et anonymisée indéfiniment.

Les enregistrements de consentement aux cookies sont conservés 12 mois.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment (voir section Vos droits).

Cookies nécessaires — indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques — nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site (ex. Google Analytics). Vous pouvez vous y opposer via la bannière de cookies.

Cookies marketing — utilisés pour diffuser des publicités pertinentes. Désactivés par défaut ; activés uniquement avec votre consentement explicite.

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via les paramètres de la bannière ou en effaçant les cookies de votre navigateur.

Droit d'accès — demandez une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification — demandez la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement — demandez la suppression de vos données personnelles ('droit à l'oubli').

Droit à la limitation du traitement — demandez que nous limitons l'utilisation de vos données.

Droit à la portabilité des données — recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition — opposez-vous au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@lioncore.studio. Nous répondrons sous 30 jours.

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance (hébergement, analyse, processeurs de paiement) qui traitent les données en notre nom sous de strictes obligations de confidentialité.

Notre site est hébergé sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Tout transfert de données hors UE s'effectue avec les garanties appropriées, en conformité avec la législation applicable sur la protection des données.

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous l'avons fait par inadvertance, contactez-nous immédiatement.